カスタマーハラスメント– tag –

カスハラ対策の義務化により、企業がやるべきことは「基本方針の策定と宣言」「相談体制の整備」「対応マニュアルの作成」「従業員教育の実施」の4つです。2025年4月には東京都カスタマーハラスメント防止条例が施行され、同年6月には労働施策総合推進法の...